Política de privacidad

I-Maximum respeta la privacidad de los usuarios y cumple con las regulaciones aplicables. Nuestra Política de Privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cuándo la compartimos con terceros. Garantizamos que los datos personales están seguros con nosotros, y nuestra Política de Privacidad se actualiza y mejora regularmente. Siempre puedes revisar la última versión de la Política de Privacidad en nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad ha sido elaborada de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y deroga la Directiva 95/46/CE (GDPR). A continuación, presentamos los principios de procesamiento de tus datos personales y tus derechos.

La Política de Privacidad consta de las siguientes partes:
1. Información básica sobre el tratamiento de datos personales por I-Maximum.com Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Política de cookies.

I. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POR I-MAXIMUM.COM Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

1. Responsable del tratamiento de datos:
I-Maximum sp. z o. o. con su domicilio social en Varsovia, dirección: Mazowiecka 11/49, 00-052, inscrita en el Registro Mercantil Nacional mantenido por el TRIBUNAL DE DISTRITO DE LA CIUDAD CAPITAL DE VARSOVIA, DEPARTAMENTO XII DEL REGISTRO MERCANTIL NACIONAL bajo el número KRS 0000004206, NIP 5252737369, REGON 369358626, en adelante referida como "I-Maximum".

2. Detalles de contacto:
Contacto telefónico: +48 500 709 200, dirección de correo electrónico: [email protected], o dirección de correspondencia: I-Maximum Sp. z o. o., Mazowiecka 11/49, 00-052, Varsovia.

3. Oficial de Protección de Datos:
Contacte al Oficial de Protección de Datos (DPO) por correspondencia en: Oficial de Protección de Datos, I-Maximum Sp. z o. o., Mazowiecka 11/49, 00-052, Varsovia.

4. Propósitos y actividades relacionadas con el procesamiento de sus datos por nuestra parte:
Sus datos personales son procesados en base al Artículo 6(1) del GDPR para los siguientes propósitos:
• Crear una cuenta de usuario; proporcionar datos es voluntario pero necesario para crear una cuenta;
Gestionar la cuenta, garantizar el servicio, las transacciones y resolver problemas técnicos;
• Cumplir un contrato o pedido concluido entre I-Maximum Sp. z o. o. y usted;
• Suscribirse al boletín después de dar consentimiento voluntario para recibir información comercial;
• Facilitar la prestación de servicios de forma electrónica y el uso completo de la Tienda en Línea, incluyendo realizar pagos y transacciones;
Gestión de consultas dirigidas a nosotros, por ejemplo, a través del formulario de contacto;
Realización de actividades de marketing;
• Análisis, estadísticas y propósitos de archivo (por ejemplo, preservar correspondencia);
Almacenar datos en archivos de cookies, recopilar datos de sitios web y aplicaciones móviles;
Establecer, investigar y defender reclamaciones en caso de reclamaciones mutuas.

5. Destinatarios de tus datos personales:
Tus datos personales pueden ser divulgados a:
• Individuos empleados por la Empresa, autorizados para procesar datos como parte de sus funciones;
• A solicitud de las autoridades públicas o en caso de procedimientos legales ante un tribunal;
• Entidades autorizadas bajo un acuerdo de procesamiento de datos, por ejemplo, empresas externas que apoyan a I-Maximum Sp. z o.o. en el mantenimiento de servicios como transporte, legal, financiero, soporte de TI.

6. Período de retención de datos para tus datos personales:
De acuerdo con el Artículo 5(1)(e) del RGPD, los datos personales deben ser almacenados de forma que permita la identificación del interesado durante el tiempo necesario para los fines para los que se procesan los datos.

7. Tus derechos relacionados con el tratamiento de datos personales:
Tienes derecho a: a) acceder a tus datos personales, corregirlos, restringir su procesamiento o eliminarlos; b) portabilidad de datos, lo que significa el derecho a recibir tus datos personales proporcionados a nosotros en un formato común y legible por máquina y transmitir esos datos a otro responsable; c) retirar cualquier consentimiento dado previamente en cualquier momento; d) presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos personales si crees que el procesamiento de tus datos personales viola el GDPR. La autoridad de control en el territorio de la República de Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia).

Derecho de objeción:
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en cualquier momento y sin necesidad de dar ninguna razón. Si te opones, tus datos personales dejarán de ser tratados con fines de marketing.
En otras situaciones en las que el procesamiento de datos personales se basa en nuestros intereses legítimos, también tienes derecho a oponerte. En tales casos, es necesario justificar tu situación específica. Al recibir una objeción, cesaremos el procesamiento de tus datos personales a menos que demostremos motivos legítimos y convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

9. Tipos de datos personales procesados:
El alcance de los datos personales procesados depende de la relación que tengas con nuestra empresa. Para los clientes, procesamos datos como: nombre(s), apellido, detalles de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección residencial, dirección de correspondencia), dirección de instalación de gas, números de identificación y otra información obtenida como resultado del cumplimiento de pedidos. En el caso de contacto a través de un formulario electrónico o correo electrónico, el alcance de los datos puede variar. Aplicamos el principio de minimización de datos y procesamos solo la información necesaria para el cumplimiento de propósitos específicos.

II. Política de cookies

1. Información general sobre archivos de cookies:
Durante tus visitas a nuestros sitios web, utilizamos archivos de cookies que almacenamos en tu dispositivo final (computadora, teléfono inteligente, tableta). Los archivos de cookies contienen datos que se utilizan, entre otras cosas, para recordar preferencias y personalizar nuestros sitios web según tus necesidades. Nos permiten analizar datos sobre nuestra tienda, lo que nos permite mejorar y adaptarla a las expectativas de los clientes. Utilizamos esta información únicamente para análisis estadístico. Algunas funciones de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente si no aceptas el uso de archivos de cookies.

2. Tipos de archivos de cookies:
Almacenar archivos de cookies no interfiere con su dispositivo o el software instalado en él. Utilizamos dos tipos de archivos de cookies:
• Cookies de sesión: archivos temporales almacenados en tu dispositivo hasta que cierras la sesión o sales del sitio web. Después de cerrar el navegador, los archivos de cookies se eliminan.
• Cookies persistentes: se almacenan en tu dispositivo hasta que los eliminas o durante un período de tiempo determinado. Permiten reconocer tu navegador durante visitas posteriores al sitio web.
Los archivos de cookies sirven para diversos propósitos, incluyendo técnicos (esenciales), analíticos, funcionales y de marketing. Describimos sus características detalladas a continuación.

¿Cómo rechazar el consentimiento para instalar archivos de cookies en tu navegador?
Los navegadores de Internet suelen aceptar archivos de cookies para mejorar la comodidad del usuario. Sin embargo, existe la opción de cambiar la configuración del navegador para bloquear la instalación de archivos de cookies.
a) En Internet Explorer: Desde el menú, selecciona "Herramientas/Opciones de Internet", ve a la sección "Privacidad", luego haz clic en "Avanzadas" y desactiva los archivos de cookies.
En Mozilla Firefox: En el menú, elige "Herramientas", luego "Opciones", y especifica el nivel de privacidad en la sección "Privacidad".
c) En Google Chrome: Haz clic en el menú en el lado derecho, selecciona "Configuración", ve a "Avanzado" y elige "Configuración de cookies".
En Opera: en el menú, selecciona "Herramientas", luego "Preferencias", ve a "Avanzado" y luego "Cookies".
En Safari: elige "Safari" en la configuración del menú, ve a "Privacidad y Seguridad" y luego selecciona "Bloquear cookies".
En otros navegadores, las opciones para desactivar los archivos de cookies se pueden encontrar en las secciones "Herramientas", "Opciones" o similares. Sin embargo, es importante tener en cuenta que desactivar por completo los archivos de cookies puede hacer que sea difícil o incluso imposible utilizar nuestro sitio web.

Cambiar preferencias:
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Cambios en la Política de Cookies:
Si nuestra Política de Cookies sufre algún cambio, se le notificará a través de un banner emergente en nuestro sitio web u otros medios. También puede revisar la Política de Cookies actual visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace correspondiente.

6. Contacto:
Para cualquier consulta relacionada con la Política de Cookies, por favor contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos en: [email protected]Por favor, proporcione un texto para traducir al español.